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취소 수수료를 알려주십시오.

MYSTAYS HOTEL GROUP 공식 웹사이트 예약에 대해서는 아래와 같은 취소 정책이 적용됩니다.
단, 일부 호텔이나 숙박 플랜에 따라 개별적으로 설정되어 있는 경우에는 설정된 취소 정책이 우선됩니다.


[ART HOTEL(※1) / HOTEL MYSTAYS PREMIER / HOTEL MYSTAYS / FLEXSTAY INN / MyCUBE by MYSTAYS]
[Hakodate Kokusai Hotel / Hotel Sonia Otaru / Hotel Nord Otaru / Shiobara Onsen Yashio Lodge / NARA ROYAL HOTEL]

노쇼(예약 부도): 100% / 당일: 80% / 전날: 20%

[KAMENOI HOTEL / MYSTAYS COLLECTION(※2)]
[ART HOTEL ISHIGAKIJIMA]

노쇼(예약 부도): 100% / 당일: 80% / 3일전~1일전: 50% / 10일전~4일전: 20%

※1:ART HOTEL ISHIGAKIJIMA 제외
※2:Hotel Nord Otaru, Hotel Sonia Otaru, Hakodate Kokusai Hotel, Shiobara Onsen Yashio Lodge, NARA ROYAL HOTEL 을 제외한 MYSTAYS COLLECTION.

MYSTAYS HOTEL GROUP 라인업


※%는 숙박 기본료에 대한 위약금 비율입니다.
※계약 일수가 단축된 경우 단축 일수와 관계없이 1일분(첫날)의 위약금을 수수합니다.

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