经由MYSTAYS HOTEL GROUP官网的预订适用以下取消政策。
部分酒店及个别住宿套餐可能设有特殊取消政策。届时，特殊政策具有更高优先级。
【ART HOTEL(※1) / HOTEL MYSTAYS PREMIER / HOTEL MYSTAYS / FLEXSTAY INN / MyCUBE by MYSTAYS】
【函馆国际酒店 / Sonia 小樽酒店 / Nord 小樽酒店 / 塩原温泉酒店 八汐荘 / 奈良皇家酒店】
未到店：100% / 当天：80% / 前一天：20%
【龟之井酒店 / MYSTAYS COLLECTION（※2）】
【ART 石垣岛酒店】
未到店：100% / 当天：80％／提前三天～提前一天：50％／提前十天～提前四天：20％
※1：不包括 ART 石垣岛酒店
※2：MYSTAYS COLLECTION 不包括 函馆国际酒店、Sonia 小樽酒店、Nord 小樽酒店、塩原温泉酒店 八汐荘、奈良皇家酒店。
※%代表违约金/住宿基本费用的比例。
※如您需要缩短入住天数，则不论缩短几天，均收取1天（首日）标准的违约金。
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