Iconia Hospitality官網的預訂適用於以下取消政策。
不過，如果部分酒店或住宿專案有單獨的取消政策，則這些規定優先奏效。
【ART HOTEL（※1） / HOTEL MYSTAYS PREMIER / HOTEL MYSTAYS / FLEXSTAY INN / MyCUBE by MYSTAYS】
【函館國際酒店 / Sonia 小樽酒店 / Nord 小樽酒店 / YU-FURI 那須鹽源（前 : 塩原溫泉酒店 八汐荘） / YU-FURI 那須高雄溫泉旅館 / 羅蕾萊酒店 / 佐世保中央酒店 / 松浦城市酒店】
未入住：100％／當日：80％／前一日：20％
【日本度假酒店集團泉鄉（泉鄉 / 清里高原酒店 / 鳥羽泉鄉酒 / 萬斯度假村 / 汪汪寵物天堂）】
未入住：100％ / 當日：70％ / 前一日：50％ / 前七日～前二日：20％
【龜之井酒店 / ICONIA COLLECTION（※2）】
【ART 石垣島酒店】
未入住：100％／當日：80％／前三日～前一日：50％／前十日～前四日：20％
※1：不含 ART 石垣島酒店
※2：ICONIA COLLECTION 不含 函館國際酒店，Sonia 小樽酒店，Nord 小樽酒店，YOUFREE之宿 那須鹽原（前 : 塩原溫泉酒店 八汐荘），日本度假酒店集團泉鄉（泉鄉 / 清里高原酒店 / 鳥羽泉鄉酒 / 萬斯度假村 / 汪汪寵物天堂）。
※％是指違約金與住宿基本費用的比例。
※當合同日數縮短時，不論縮短多少日，都將收取1日（第一日）的違約金。
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