アイコニア・ホスピタリティの公式サイトからの宿泊予約につきましては、以下のキャンセルポリシーが適用されます。
ただし、一部のホテルや、宿泊プランにより個別に設定されている場合は、設定されたキャンセルポリシーが優先されます。
【ホテルマイステイズプレミア ／ ホテルマイステイズ ／ アートホテル（※1） ／ フレックステイイン ／ MyCUBE by MYSTAYS】
【函館国際ホテル、ホテルソニア小樽、ホテルノルド小樽ホテルローレライ、松浦シティホテル、ほったらかしの宿 ゆうふり那須塩原、ほったらかしの宿 ゆうふり那須高雄温泉ロッジ、】
不泊：100％／当日：80％／1日前：20％
【亀の井ホテル ／ ICONIA COLLECTION（※2）／ Wan Wan Paradise ／ ほったらかしの宿 ゆうふり伊豆高原】
【アートホテル石垣島】
不泊：100％／当日：80％／3日前～1日前：50％／10日前～4日前：20％
【フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー ／ シーガイア・フォレスト・コンドミニアム ／ シーガイア・フォレスト・コテージ】
不泊：100％／当日～1日前：100％／7日前～2日前：20％
※1：アートホテル石垣島を除く
※2：函館国際ホテル、ホテルソニア小樽、ホテルノルド小樽、ホテルローレライ、松浦シティホテル、フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー、シーガイア・フォレスト・コンドミニアム、シーガイア・フォレスト・コテージ、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズを除くICONIA COLLECTION
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※％は、宿泊基本料に対する違約金の比率です。
※契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分（初日）の違約金を収受します。
※団体利用時のキャンセル料は上記と異なります。団体条件・団体キャンセル料の詳細は各ホテルへお問い合わせください。
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